1. Introdução

A presente Política de Privacidade explica quais os dados pessoais recolhidos através do website https://incred.pt
e de que forma são tratados.

São aplicadas medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e demais legislação aplicável.

 

2. Responsável pelo Tratamento

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Sue Silva – Intermediária de Crédito Vinculada, autorizada pelo Banco de Portugal.

Morada:
Rua Casal da Lagoa nº4 2550-355 Cadaval

Incred é uma marca detida por Sue Silva – Intermediária de Crédito Vinculada.

Todos os dados pessoais recolhidos através do website https://incred.pt
são tratados sob responsabilidade da referida intermediária.

 

3. Quem é o utilizador

Considera-se “utilizador” qualquer pessoa que aceda ao website https://incred.pt
ou utilize os seus formulários e funcionalidades.

Utilizadores com menos de 18 anos devem obter autorização dos respetivos representantes legais antes de fornecer dados pessoais.

 

4. Princípios aplicáveis ao tratamento de dados

No tratamento de dados pessoais são aplicados os seguintes princípios:

Legalidade, lealdade e transparência

Limitação das finalidades

Minimização dos dados

Exatidão

Limitação da conservação

Integridade e confidencialidade

Apenas são recolhidos os dados estritamente necessários às finalidades indicadas.

 

5. Finalidades do tratamento de dados
5.1 Formulários de contacto e análise de viabilidade

Dados recolhidos: Nome, Email, Telefone e outros dados fornecidos voluntariamente.

Finalidade:

Responder a pedidos de contacto;

Proceder à análise prévia de viabilidade de crédito;

Realizar diligências pré-contratuais.

Base legal:

Consentimento do titular dos dados;

Execução de diligências pré-contratuais a pedido do titular.

 

5.2 Processo de intermediação de crédito

No âmbito do processo de intermediação poderão ser solicitados dados adicionais e documentação necessária à análise junto das instituições financeiras.

Base legal:

Execução contratual;

Cumprimento de obrigações legais aplicáveis à atividade de intermediação de crédito.

 

5.3 Comunicação e marketing

Caso o utilizador preste consentimento, os dados poderão ser utilizados para envio de comunicações informativas relacionadas com os serviços prestados.

O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.

 

5.4 Redes sociais e cookies

O website pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e, mediante consentimento, para fins estatísticos ou de remarketing.

A utilização de cookies depende do consentimento expresso do utilizador, quando legalmente exigido.

 

6. Subcontratantes

Para assegurar o funcionamento do website e dos serviços, poderão ser utilizados prestadores de serviços externos que tratam dados por conta da responsável, nomeadamente:

Google (Google Analytics, Gmail, Google Drive, Google Sheets, Google Docs)

Microsoft (Outlook ou ferramentas de comunicação)

WhatsApp Business (comunicação com clientes)

Estes prestadores tratam os dados apenas mediante instruções e ao abrigo de obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.

 

7. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos, ou pelo período exigido por obrigação legal.

Após conclusão do processo ou cessação da relação contratual, os dados são eliminados, salvo quando exista obrigação legal de conservação.

 

8. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da lei, o titular dos dados pode:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

Solicitar a retificação ou eliminação dos dados;

Solicitar a limitação do tratamento;

Opor-se ao tratamento;

Solicitar a portabilidade dos dados;

Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Os pedidos devem ser efetuados por escrito para o contacto disponibilizado no website.

 

9. Segurança da informação

O website https://incred.pt
utiliza certificado SSL, assegurando a transmissão segura de dados.

São adotadas medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra destruição, perda, alteração ou acesso não autorizado.

Não obstante, nenhum sistema é absolutamente inviolável.

 

10. Exatidão dos dados

O utilizador é responsável pela veracidade e atualização dos dados fornecidos.

 

11. Alterações à Política de Privacidade

A presente política pode ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legais ou operacionais.

A versão atual será sempre disponibilizada em https://incred.pt

 

Última atualização: Fevereiro de 2026